Qual é a importância do CRM nos Processos Comerciais?
Qual é a importância do CRM nos Processos Comerciais? Saiba com a Maisvoip por que…
Se você chegou neste artigo, é porque com certeza você precisou saber mais sobre como funciona as práticas de golpes virtuais que acontecem desde o início da internet e vem evoluindo a cada ano! A Maisvoip te convida a aprender mais sobre esse novo tipo de fraude virtual e como você pode ficar atento sobre!
Com a ampliação do acesso à internet e das mídias sociais, golpes como Phishing, Vishing e Smishing tornam-se mais comuns no cenário virtual. Segundo a PSafe, mais de 150 milhões de brasileiros foram vítimas de golpes digitais em 2021. A falta de familiaridade com o ambiente online contribui para que muitas pessoas não consigam discernir entre o genuíno e o falso, o confiável e o suspeito. Esta novidade virtual cria oportunidades para fraudadores realizarem ataques visando roubo financeiro ou de dados pessoais.
O que são?
Phishing, Vishing e Smishing são golpes que iludem as pessoas, levando-as a acreditar que estão interagindo com uma empresa confiável para realizar transações ou cadastros em sites falsos. Exemplos incluem e-mails e anúncios que direcionam para sites fraudulentos, ligações premiadas que solicitam dados pessoais, e mensagens SMS com ofertas enganosas.
Este exemplo é o mais conhecido de todos e talvez você já tenha clicado em algumas de suas diversas variações por não ter sido avisado:
Vamos conhecer cada um deles!
Phishing é frequentemente realizado por e-mails ou anúncios online, sendo os e-mails os meios mais comuns. Apesar das plataformas de e-mail possuírem ferramentas para detectar fraudes, muitas pessoas ainda caem nesse golpe, resultando em vazamento de dados pessoais e prejuízos financeiros.
É um golpe frequente e por isso estamos suscetíveis a tentativas desse tipo de ataque. Por exemplo, ao navegar em um site, alguém pode se deparar com um anúncio irresistível de um tênis em promoção. Por impulso e curiosidade, a vítima é redirecionada para o site do anúncio, sem verificar se possui certificação. Ao cadastrar-se, a pessoa inadvertidamente compartilha dados sensíveis, como documentos e senhas, tornando-se vítima do golpe.
Vishing é uma variação do Phishing, distinguindo-se pelo uso de áudio, originando-se do termo “Voice Phishing”. Caso tenha recebido ou conheça alguém que tenha recebido uma ligação suspeita, como uma suposta representante bancária solicitando a confirmação de dados devido a uma dívida misteriosa, você foi alvo do Vishing.
Embora possa parecer simples de identificar, muitas pessoas caem diariamente nesse golpe. Essa é apenas uma das várias instâncias possíveis de Vishing. Não se preocupe, estamos aqui para orientar sobre como agir caso algo semelhante ocorra!
Smishing, uma variação do Phishing, combina as palavras SMS (mensagens de texto no celular) e Phishing. É comumente aplicado em larga escala, enviando milhares de SMS simultaneamente para números de celular diversos. O método é semelhante ao Phishing e Vishing, utilizando promoções ou anúncios enganosos que prometem benefícios irresistíveis. Geralmente, a vítima é direcionada a um link para se cadastrar ou confirmar dados.
Por exemplo, uma operadora fictícia envia SMS prometendo Internet, TV e Telefone gratuitos por três meses, seguidos por uma mensalidade promocional. Este é apenas um dos muitos exemplos de Smishing. Esteja atento e saiba como agir caso seja alvo desse tipo de golpe!
É crucial estar atento e verificar a autenticidade antes de fornecer informações pessoais para evitar cair nessas fraudes.
Como se prevenir contra Phishing, Vishing e Smishing?
Agora que entendemos o significado e os riscos desses golpes, surge a pergunta: Como identificar e evitar essas fraudes?
Embora acessar apenas sites com o cadeado de segurança seja útil, não é uma garantia absoluta, pois os golpistas se adaptam às tecnologias de segurança em constante evolução.
A abordagem mais segura é manter-se informado, verificar informações ao deparar-se com anúncios ou e-mails “bons demais para serem verdadeiros”. Entrar em contato com os serviços já contratados é uma ótima ideia.
Ao receber SMS da operadora ou e-mails de cobrança do banco, é crucial verificar a autenticidade entrando em contato com a instituição antes de agir. Ao encontrar promoções online, a precaução de acessar diretamente o site da loja virtual ajuda a confirmar a legitimidade e evita cair em Phishing.
Evite clicar em links suspeitos e não baixe documentos nos quais você não sabe a procedência, pois vírus perigosos que podem roubar todos os seus dados pessoais mais importantes podem estar escondidos neles!
Caiu em um golpe virtual? Saiba o que fazer!
Infelizmente, ninguém está imune a fraudes online, incluindo autoridades e celebridades. Ao perceber que foi vítima de um golpe, aja prontamente. Entre em contato com a delegacia de crimes virtuais, fornecendo o máximo de informações possível, como o site falso e o e-mail do fraudador.
Priorize a segurança: utilize antivírus e antimalware, desconecte seus dispositivos e altere suas senhas rapidamente. Agir com rapidez reduz significativamente o impacto do golpe. Mantenha backups regulares de seus arquivos, fotos e informações essenciais para recuperar dados perdidos no incidente. Essas medidas são cruciais para minimizar danos e proteger sua segurança online.
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